Протягиваем руку
В рамках Программы «Шагаем вместе» выездная бригада добровольцев волонтерского центра Краснодарского края «Опоры» и команды проекта посетили инвалидов на дому.
Маршрут пролегал по приморским городам: Анапа, Новороссийск и Геленджик.
Сергей К. был рад лично познакомиться с волонтерами, с которыми общается уже несколько недель. Сам он – активный молодой человек, увлекается моделированием кораблей, ухаживает за престарелой матерью. Инвалидность ему установили еще в июле прошлого года. До сих пор он не получил необходимых ему технических средств реабилитации, в том числе протеза. Волонтер рассказал ему, куда обращаться, помог составить заявление о постановке на учет для обеспечения ТСР, дал практические советы по подготовке к протезированию, показал комплекс физических упражнений, которые быстро позволят восстановить форму. Теперь Сергей с нетерпением ждет получения протеза и обучения ходьбе на нем.
Елена С. обратилась в «Опору» за консультацией по порядку обеспечения ортопедической обувью и протезом стопы. Благодаря волонтерской помощи обувь она уже получила, а вопрос по протезированию еще рассматривается, так как изделие, удовлетворяющее индивидуальным потребностям инвалида, может быть изготовлено не каждым производителем. По мнению Елены, «Опора» уберегла ее от невыгодных предложений поставщиков ТСР, подсказала короткий путь к реабилитации.
Дмитрию Н. пришлось впервые самостоятельно добиваться получения ТСР. С чего начать? «Опора» не только подсказала, но и помогла собрать всё необходимое, сделать копии, а еще подать заявление в фонд социального страхования. Парень занимается плаванием, получает дополнительное образование, активно общается со сверстниками и волонтерами «Опоры».
Такой личный контакт с людьми гораздо более эффективен дистанционного формата взаимодействия. Он упрощает понимание, наполняет диалог эмоциями и чувствами, вызывает больше доверия.